Uslovi korišćenja

Pravila korišćenja sajta i online kupovine u Kika Pharm prodavnici.

Kontakt i podrška

KIKA PHARM DOO, kikapharm.me. Sjedište: Ulica Baku bb, Podgorica, Crna Gora. PIB: 03570088. Reg. broj: 5 - 1151729 / 001.

Kontakt adresa: Ulica Sejka Zaida, Podgorica, Crna Gora. Za pitanja o proizvodima, narudžbinama i reklamacijama pišite na online@kikapharm.me ili pozovite +382 69 413 333. Ako se pitanje odnosi na kupovinu, navedite broj narudžbine.

Korišćenje sajta i tačnost podataka

Sajt kikapharm.me omogućava pregled ponude i online naručivanje. Korisnik unosi tačne kontakt podatke i adresu isporuke. Ako koristite nalog, čuvajte pristupne podatke i prijavite sumnju na neovlašćeni pristup. Nije dozvoljena zloupotreba sajta, lažno naručivanje ili ometanje njegovog rada.

Proizvodi i dostupnost

Prije naručivanja pročitajte opis, količinu, varijantu i uputstvo navedeno uz proizvod. Fotografije pomažu u izboru; nijanse prikazane na ekranu mogu se razlikovati zavisno od uređaja. Ako postoji problem sa dostupnošću ili podacima o naručenom proizvodu, kontaktiraćemo vas radi dogovora. Drugi proizvod ili izmijenjenu cijenu ne prihvatate automatski.

Cijene i potvrda kupovine

Cijene su izražene u eurima (EUR). Maloprodajne cijene uključuju PDV. Trošak dostave i eventualni popusti prikazuju se u pregledu narudžbine, zajedno sa konačnim iznosom za plaćanje. Poslovnim kupcima se prikazuje obračun vezan za njihov B2B nalog.

Prije potvrde možete provjeriti korpu i ispraviti podatke. Označavanjem saglasnosti prihvatate uslove kupovine, a potvrdom naručujete odabrane proizvode uz obavezu plaćanja. Kod kartične kupovine uspjeh plaćanja zavisi od potvrde platnog sistema.

Plaćanje, dostava i povraćaj

Dostupne načine plaćanja i dostave birate pri završetku kupovine. Uslovi testnog kartičnog plaćanja, sigurnost transakcija, rok dostave i postupak reklamacije opisani su na povezanim stranicama i čine dio informacija o kupovini.

Privatnost i prava kupaca

Podatke obrađujemo radi realizacije kupovine, podrške i obaveza koje prate prodaju. Prihvatanje uslova kupovine nije prijava za marketing. Detalji su dostupni u Pravilima privatnosti.

Na potrošačke kupovine primjenjuju se važeći propisi Crne Gore. Ovi uslovi ne isključuju obavezna prava potrošača. Izmjene uslova primjenjuju se na buduće narudžbine; za konkretnu kupovinu važe uslovi prihvaćeni pri naručivanju.

Besplatna dostava

Besplatna dostava

za porudžbine preko 60€

Laki povraćaji

Laki povraćaji

Odustanak u roku od 14 dana, uz zakonske izuzetke

Sigurno plaćanje

Sigurno plaćanje

100% sigurna naplata

Vrhunski kvalitet

Vrhunski kvalitet

Pažljivo odabrani proizvodi